24 сентября в Москве прошёл десятый форум «Управление данными – 2025», посвященный стратегическим и практическим аспектам работы с корпоративными данными. Участники форума обсудили современные подходы к организации управления бизнесом на основе данных. а также основные тенденции дальнейшего развития стратегий управления данными в различных секторах экономики.
В преддверии форума директор по развитию АО «ЭСДИАЙ СОЛЮШЕН» Андрей Андриченко ответил на вопросы издательства «Открытые системы» и поделился точкой зрения компании на культуру работы с данными.
С чего начинается культура работы с данными?
Формирование культуры работы с данными начинается с оценки текущего состояния в области управления корпоративными данными и назначением ответственных лиц, которые должны заниматься созданием единых стандартов в части разработки терминологии, форматов представления и обмена данными.
С технической точки зрения, организация должна быть обеспечена соответствующей инфраструктурой – системой класса MDM (Master Data Management), позволяющей эффективно управлять централизованными и синхронизированными данными. Желание навести порядок в данных необходимо подкрепить поддержкой руководства, которое должно предоставить необходимые ресурсы и обеспечить мотивацию сотрудников.
Какие роли при работе с данными в организации разумно выделить?
· Владелец данных – специалист, погруженный в специфику конкретной предметной области, отвечающий за определение и систематизацию терминологии, разработку и внедрение стандартов качества данных, а также за создание и актуализацию бизнес-правил, регулирующих процессы обработки и анализа данных.
· Бизнес-аналитик – осуществляет сбор и анализ требований к модификации бизнес-процессов и информационных систем.
· Архитектор данных – отвечает за проектирование и интеграцию данных на уровне предприятия.
·Онтолог – специалист по разработке моделей данных, включающих описание классов, их атрибутивную структуру, иерархические связи и отношения между элементами классификаций.
Как оптимально распределить эти роли между сотрудниками?
Процесс распределения ролей между сотрудниками в части управления данными не является статичным. В зависимости от размера организации и специфики бизнеса некоторые роли могут объединяться или, наоборот, дробиться на более специализированные позиции. Необходимо осуществлять периодический пересмотр распределения обязанностей в зависимости от трансформации бизнес-целей, повышения профессиональных навыков сотрудников, внедрения новых технологий и расширения масштабов деятельности компании.
Какие проблемы и барьеры Вы считаете наиболее серьезными при формировании культуры работы с данными и как их можно преодолеть?
Существующая рассинхронизация данных, применяемых в различных подразделениях организации, а также использование различных методик, терминов и определений для описания идентичных типов данных, значительно затрудняет информационный обмен и приводит к многократному дублированию усилий, связанных с управлением корпоративными информационными ресурсами предприятия.
Применение стандартизированной терминологии для описания свойств информационных объектов позволит обеспечить эффективный обмен данными между прикладными информационными системами, работающими с корпоративными данными в различных контекстах.
По каким признакам или метрикам можно определить, сформирована ли уже в организации достаточно зрелая культура работы с данными?
1.Использовании на предприятии системы класса MDM, эталонные записи которой синхронизированы аналогичными позициями в базах данных прикладных информационных систем.
2. Наличие соответствующих бизнес-процессов, единых методологических подходов и регламентирующих документов, обеспечивающих синхронизацию и высокое качество данных, используемых в различных контурах организации.